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发布时间: |
2011/10/10 13:30:00 |
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郑州万途物流公司是一家专业的郑州到四平物流公司,联系电话:18737143978公司代理全国各地货物运输服务。业务范围遍及全国各大中城市,公司以开拓的思路,超前的意识,塑造崭新的企业形象,在实践中探索出来的管理机制和工作流程,为各企业货物运输提供快捷,安全,高效,优质的服务!万途郑州物流公司始终坚持以诚信、效率、创新为经营宗旨,以主动服务、优质服务、高效服务为服务方针,并注重发展长期关系,也正是由于这种稳健的作风和积极进取的精神使得万途物流成为最好的郑州物流公司、郑州货运公司、郑州运输公司之一,赢得广大客户朋友的信赖,使公司业务得到稳定快速的发展。 公司将充分发挥现有的资源优势,面向海内外市场,不断开拓物流运输业务,通过实施人性化的管理,网络化经营逐步建成一个实力雄厚,服务周到,具有市场竞争力的综合物流运输企业。万途郑州运输公司以诚信为基础,务实为发展的源泉,愿与世界友人建立长期、稳定的战略合作关系,以求共求发展,互惠双赢,为郑州运输发展注入新的血液,进一步打造优质郑州物流公司,郑州运输公司,郑州货运公司的品牌服务。郑州到四平物流公司---万途企业文化:万途物流的企业文化,我们称其为“万途物流长青法则”。它是万途物流人所共享并遵循的使命、愿景、核心价值观等企业文化核心的总和。它明确我们的目标,规范并指导我们的行为,最大限度地激发员工的聪明才智,共创万途物流的长青基业!企业使命 创名优品牌,树百年企业企业愿景 成为中国人首选的国内物流运营商核心价值观成就客户——竭尽所能满足目标客户郑州到四平物流公司---万途合作流程:接单:·公路运输主管从业务处接受(传真)运输发送计划。·公路运输调度从业务处接出库提货单证。·核对单证。登记:·运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。·司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统·本上确认签收。调用安排:·填写运输计划。·填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。·电脑输单,以便反馈给客户。郑州到四平物流公司---万途服务:一、售前服务 1.是否需要上门收送货物。 2.运输时间要求如何。 3.是否需要仓储及再加工服务。 4.在此之前的物流活动存在哪些不满意的地方。 5.希望我们的服务能达到什么要求。 6.在服务过程中要对客户的客户注意些什么。 7.客户近、中、远期的物流工作目标或者希望是什么。 无论客户大小,我们都要针对客户提出的各种要求,作为一个项目来组织人员、采取措施,以解决上述问题,满足客户的需求,达到客户对我们的期望。二、售中服务 1.货物再包装以及贴标识。 2.根据客户要求实施仓储再加工,如组(分)装、贴牌、分拨、配送等。 3.货物在途查询、跟踪信息的及时反馈4.对上下游客户提供满意的咨询服务。 客户一旦将货物交到我们手上,我们就要担负起责任,就要设身处地地为客户着想,急客户之所急,想客户之所想,随时满足客户对其货物财产的知情权,让客户随时随地知道他所交给我们的货物的状况,接受客户的指令对其委托货物进行再包装或再加工等物流活动。三、售后服务 1.为客户提供月度统计分析表,报给客户参考。内容包括:本月发货量,派车、到车及时率,单证流转准确率,有无货损货差等。 2.为客户提供季度、年度报表,内容包括:各地发货量走势、淡旺季时间、区域发货量对比、发货准确率、及时率、事故率等等。 3.结合客户的物流工作目标,确定该项目的发展目标。 在为客户服务过程中、后,都要不断总结,提高物流服务水平,最大限度地整合物流资源,降低物流运作成本,为客户节省物流费用,在合作中达到双赢,形成真正的战略合作伙伴关系。联系人:王经理电话:18737143978 本产品网址:http://www.vooec.com/sjshow_4226440/ 手机版网址:http://m.vooec.com/trade_4226440.html 产品名称:郑州到四平物流公司 |
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