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(Haier)“上海海尔冰箱维修”制冷╋≮无…忧≯ 详细说明 |
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上海《海尔》冰箱维修中心──→树立维修新风──→弘扬海尔品牌──→专为上海大众服务。 上海《海尔》冰箱维修中心──→心怀天下──→关心您最直接的消费体验──→关注服务的每一个细节──→全心全意为顾客服务。 上海《海尔》冰箱维修中心──→质量至上─→信誉至上─→用户至上─→主动热情地为用户服务─→让您用得放心、安心、省心。 维修中心在上海设12个维修服务网点,为您的维修带来十分的便利。预约上门服务、24小时热线服务:400-618-5822、值班客服随时互动、维修人员2小时内到达,所有这些,让您足不出户便能享受维修的愉悦和服务的满意。 上海海尔冰箱维修提供维修服务项目:不制冷,制冷差,冷藏正常冷冻不制冷,冷冻正常冷藏不制冷,冷藏室结霜,不通电;不工作;跳闸等。 一、不制冷维修...打开冰箱电源开关后,冰箱工作正常但不制冷故障的维修 二、制冷差...冷藏室的温度降不下来,冷冻室不能结冰或者跟冷藏室温度一样 三、不停机...打开冰箱电源后冰箱压缩机一直工作,达到设定温度后应该自动停机 四、不开机...打开电源开关冰箱没有任何反应,跟没有电情况一样 五、冷藏室结冰...冷藏市温度一保证食品新鲜的,结冰说明冰箱出现故障温度过低 六、冷冻室正常冷藏室制冷差...冰箱基本工作正常但冷藏室温度无法达到想要的温度 七、冰箱灯不亮冰箱不通电维修...通电后冰箱没有任何反应,或者冰箱工作正常但是指示灯不亮 八、冰箱通电跳闸.....接通冰箱电源后家里漏电保护器跳闸,说明冰箱有漏电的地方
服务宗旨: “五心”服务宗旨,即诚心、贴心、专心、用心、热心。 服务理念: “六全”服务理念,即全员、全心、全意为顾客提供全程、全面、全力的服务。 服务承诺: 1、全面贯彻实施“三保”条例。保证提供维修可靠的服务网点,保证提供充足的配件,保证提供完善的维修技术和服务。 2、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 3、经我中心维修服务的机器一律实行保修,保修期为六个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 4、更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 5、超保修期的,维修只收材料费及上门服务费,不收维修费和其它费用。 6、市区内电话预约2小时内上门服务,市区外4小时内上门服务。 7、开通24小时电话服务热线:400-618-5822,并开通网上免费咨询服务。
【服务项目】上海海尔冰箱、冰柜维修。
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是上海海尔冰箱维修中心人格的标志。
【服务标准】客户满意是我们永远的追求。
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由上海海尔冰箱维修中心为您服务。
【服务作风】快速反应、闪电行动。
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲。
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意。
上海海尔冰箱维修中心成立于1996年,是一家专修海尔冰箱中心,经过15年的快速发展,目前已经成为上海最大家用冰箱维修中心之一,具有雄厚的技术研发维修基础。在服务方面,海尔中心建立了一套科学合理、敏捷的维修市场反应机制,先后在上海各区建立10多个固定维修点,并配有维修中心主任、接线员、维修员等高素质的管理工作人员和业务接待办公室、零配件仓库、24小时的服务热线及维修检测台等硬件设备;另外,培养造就了一支业务素质、思想素质较高的100多人的专业服务人员,完全可以给消费者提供放心、满意的服务。自1996年以来,海尔维修服务部已连续9年获得“上海优质服务网点”。为保证管理更科学、服务更及时、更快捷,上海各区用户只要在当地拔打服务热线:400-618-5822,维修部就可以在2小时内上门服务。 服务时效: 用户拔打服务热线报修后,我公司将派服务人员在2小时内主动与用户联络或登门现场维修。 •机器安装:安装、调试、测试。 •故障维修:排除故障,指导使用,保养介绍。 •定期保养:机器保养维护。 •跟踪回访:安装、维修服务后回访,保养后回访,工作质量回访,表扬投诉回访。 •安全检查:约期上门对冰箱安全性能检查。 服务热线:400-618-5822 021-54661509 海尔人真诚服务到永远,以优质完美的服务,让您用得放心、安心、省心。
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