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【高效服务】——全球专业的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术，保障及时高效的客户服务。
【专业标准的客户服务承诺】24小时热线/市区24小时内上门／一般当时就好安排上门/电话咨询服务/终身提供服务。
【服务流程】：拨打服务热线 ／提供咨询信息／ 确认故障状况 ／确认是否上门 ／告知收费标准 ／预约上门时间 ／确认派单。
【服务品质】：维修后请保留单据，客服会对所有的维修服务进行回访，确保服务质量，没有最好，我们会追求更好。
【服务保障】：严格遵守国家“三包”规定。
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【客户咨询服务】：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
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宁波松下洗衣机维修建立了强大的技术问题解决处理管理系统．
每一次的问题的发现问题的现象，此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)
解决均会记录下来撰写技术方案寻找最佳解决途径及方案，前车之鉴后事之师!
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