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打造天普太阳能服务知名品牌，引领行业标准 规范服务市场
合肥天普太阳能售后服务承诺：
（1）严格按服务程序及操作规程服务，确保服务质量。
（2）严把配件质量关，杜绝???伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门服务制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成服务。
（6）经我中心(合肥天普太阳能服务中心)服务的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心服务过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此机器时，享受服务费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司服务过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。 合肥天普太阳能24小时服务电话：0551-5512605合肥市天普太阳能服务中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国制冷协会团体会员 ,天普太阳能服务专业服务商,天普太阳能服务专业服务商,天普太阳能服务专业服务商,天普太阳能服务专业服务商。 公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、工程部、服务部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装服务队伍。服务人员均有国家劳动部颁发的服务等级证书。并每年接受各厂家的天普太阳能服务培训。针对合肥天普太阳能服务服务行业市场的混乱、落后、服务不专业、服务无保障、收费不合理的现象。合肥天普太阳能服务中心进行：经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战略调整，力求打造天普太阳能服务服务的知名品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的天普太阳能工程安装、设备服务的管理经验，培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术一流的施工人员和服务人员。
24小时服务电话：0551-5512605
【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是天普太阳能服务部人格的标志。
【服务标准】客户永远是对的、
【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由天普太阳能服务部为您服务
【服务作风】快速反应闪电行动
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意
【技术优势】13年的专业服务经历,让我们的技术更强服务更好专用清洗剂清洗更洁净
【时间优势】24小时电话接听，四个服务服务部保证第一时间到达现场为用户提供满意、放心的服务
【售后优势】经我们服务后在保修期内无人为损坏一律按照国家规定保修3个月(如事先另有约定除外)
服务质量第一！ 顾客利益第一！诚信维修第一！
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合肥市天普太阳能售后维修地址：合肥市潜山路98号
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