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特色湘菜品牌连锁加盟店气氛很重要
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发布时间:
2012/10/12 16:35:00 |
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电 话: |
86-0731-88027888 |
传 真: |
86-0731-88807588 |
手 机: |
15274573090 |
邮 编: |
410000 |
地 址: |
湖南省长沙市岳麓区桐梓坡路290号 |
网 址: |
http://hnxxbl.cn.vooec.com |
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公司名称:湖南湘西部落餐饮连锁有限公司 |
联 系 人:陈小姐 女士 |
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(1)湘西部落特色湘菜品牌连锁加盟店富有美感的服务形象,即使是收拾碗筷也不落
(2)湘西部落特色湘菜品牌连锁加盟店人性化的服务理念,到点了未必要马上打样
用餐的乐趣除了品尝饭菜的味道之外,还有就是享受餐饮店里的气氛。好的气氛在给人视觉的享受的同时也能增进人的食欲,曾有过这样的事情:在一家周围都是大玻璃,可以看见行人的餐馆,大概是关店前一个小时,其他的客 用餐的乐趣除了品尝饭菜的味道之外,还有就是享受餐饮店里的气氛,好的气氛在给人视觉的享受的同时也能增进人的食欲。 特色湘菜品牌连锁加盟|收拾碗筷也要有“美感” 曾有过这样的事情:在一家周围都是大玻璃,可以看见行人的餐馆,大概是关店前一个小时,其他的客人 都走了,我们幸运地坐在临窗的位置上。上完菜后,我们正高兴地享用时,也许是服务员在收拾厨房,他们从店旁的小巷里搬出几个垃圾筒,就放在离我们只隔一道玻璃的路边。那里是晚上收集垃圾的场所,对我们来说,就好像是把垃圾放在眼前。再加上路上的行人也把垃圾扔在那里,给人一种在垃圾箱旁吃饭的感觉,对饭菜也就没有胃口了。 到点未必要马上打烊 很多餐饮店,一到快打烊时,尽管店里还有客人,却是满不在乎地把椅子倒扣在桌子上,做好打扫地板的准备。还有更严重的,要开始打扫时,竟把客人也赶走。这种做法是对客人的极不尊重,湘西部落告诉你正确的做法是尽可能先告诉客人要关店了,等全部的客人离开后再开始打扫,就算迟一些,也不过迟十几钟而已。只要在营业时间内,就应该对客人做好服务,再说这也不是打扫收拾的时间。对服务员来说,客人是最关键的,必须考虑到自己做事,会给客人的心情带来什么样的影响。而不是按着性子自己想怎么做就怎么做。 除此这外,客人吃过饭,喝完咖啡后,马上就忙着来收拾器具,过早过迟都不好。过早了以为你是赶他们走,而过迟了,别人会觉得这家店的服务不行,都吃完这么久了,服务还没跟上。 更改营业时间要提前公示 此外,临时更改营业时间要千万注意,若确实需要更改,一定要提前公示,免得惹麻烦。“饮食店的关店时间,只要比平常早了30分钟,客人的抗议电话就打来了。”一家大型餐饮中心的负责人在闲聊时,跟我谈起临时改营业时间惹出的麻烦。
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