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6西格玛与TRIZ集成的模式分析
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| 发布时间：
2017/4/19 17:23:00 |
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电 话： |
86-400-7776907 |
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http://Tianxingjianzixun.cn.vooec.com |
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| 公司名称：深圳市天行健企业管理顾问有限公司 |
| 联 系 人：杨小姐 女士 经理 |
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企业在实施六西格玛管理时.各个环节都有可能出现问题。在这些环节容易出现的问题不仅会造成延迟，而且导致返工，从而增加了劣质成本(COPQ)。反复收集构想、不断开会讨论、大量甄别筛选资料信息以及测量和分析等活动也都降低了进一步展开六西格玛项目的总体接受和支持水平。正因如此，迫切需要采用其他有效的分析方法工具和六西格玛进行集成，来弥补六西格玛管理模式各个阶段的不足。
一、TRIZ与DMAIC的集成
不同的TRIZ工具可以与DMAIC的不同阶段进行集成。天行健咨询进行具体分析：
1、定义(define)阶段是开始一个六西格玛项目的关键，因为要准确描述所要解决的问题或者需要改进的流程。TRIZ理论当中的ARIZ(发明问题解决算法)，IFR(最终理想解)等工具可以和定义阶段的三个要素结合来对需要改进的流程或存在的问题进行更为准确的定义。
2、测量(measure)阶段有些要素有时候是不能或者很难被量化，因为通常要量化这些要素会很费时费力。所以可以运用TRIZ理论当中的5级76个标准解法来帮助解决这一问题。
3、分析(analysis)阶段的关键是分析各个变量之间的关系，以找到哪个变量是关键变量。TRIZ的“矛盾冲突矩阵”工具可以更好地解决这一问题，通过找出变量，然后着重于解决根源矛盾。
4、改进(improvement)阶段通常用的方法是试错法，头脑风暴法等，这些方法通常比较费时费力，不够系统，容易忽略系统广阔的边界。TRIZ理论是系统的方法，通过“八大进化法则”、“最终理想解”等工具，来改进流程当中每一个需要改进的地方，来使流程达到或接近理想效果。
5、控制(control)阶段是通过创建一个有效的系统来管理流程的运行以巩固所获得的成果。创建这个系统的关键是预测当流程改进以后如果失败了，能够找到造成这个流程失败的根源并能够解决这个问题。TRIZ理论当中的预期失效分析(Anticipatory Failure Determination,AFD)工具能够通过反向思维将失效问题转化为发明问题。
二、TRIZ与DMADV的集成
DMAIC流程所能取得的改进成果有时候是有限的，当过程的西格玛水平接近5时，进一步改进的空间就变得狭窄，很难达到六西格玛的改进目标，所以在这个时候企业为了获得更好的业绩，就应该放弃原来的流程，对原流程进行重新设计，这种重新设计的方法就是六西格玛设计(DFSS)，六西格玛设计的主要模式是DMADV。
在DMADV模式的A(分析)阶段，主要工作是产生一个全新的概念，也就是方案设计，此阶段决定了新设计出来的产品是否具有创新性和竞争力。在这一阶段设计者如果仍然采用传统的创新方法，比如试错法和头脑风暴法，不但效率低下，而且往往难以产生出创新性的产品概念来。而概念设计阶段，正是DMADV中最关键的同时也是最薄弱的环节。TRIZ的工具恰恰能够更好地进行概念设计，在这一阶段，也是TRIZ和六西格玛集成最紧密的阶段。
在DMACV的测量(measurement)阶段，主要是用来确定当前流程的缺陷率，用数据精确地定义会出现的问题以及出现这些问题的条件，如果在这一阶段需要突破概念设计则需要确定在减少成本、质量创新、生产创新、设计新的概念当中什么是最大的问题，然后借助TRIZ的方法和工具来解决问题。
在构建了TRIZ与六西格玛管理模式集成的框架之后，TRIZ可以与DMAIC;TRIZ可以与DMADV分别进行集成来帮助企业实现创新，并用这些方法来指导企业创新活动，由此可以提升企业的技术创新能力。例如可以用于流程的重新设计和对现有产品的突破性改进，以加快企业员工创造发明的进程、帮助企业提高技术创新的效率，更有效地进行技术创新。同时，将TRIZ和六西格玛管理模式的集成作为一种创新方法不仅应用于产品的概念设计，而且应用于管理创新、组织创新等方面。
深圳天行健6西格玛咨询
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产品名称：6西格玛与TRIZ集成的模式分析 |
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