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合肥hp1010 hp2015 hp3015打印机维修
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发布时间:
2011/6/18 11:34:00 |
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电 话: |
86-0551-64428445 |
传 真: |
86-0551-64428445 |
手 机: |
15655156500 |
邮 编: |
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地 址: |
合肥市黄山路260号 |
网 址: |
http://huapu021.cn.vooec.com |
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公司名称:合肥中宇数码信息技术有限公司 |
联 系 人:尹哲 先生 工程师 |
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合肥hp1010 hp2015 hp3015打印机维修 详细说明 |
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【合肥浪腾数码信息技术有限公司】 【联系人】: 尹哲 先生 【 电话 】: 0551-3802002 0551-3802003 【 手机 】:18955156946 【 Q Q 】: 462388355 379504142 【免费电话】 400-000-6124 【公司地址】:合肥市黄山路金寨路交叉口赛博数码广场A座
打印机硬件检测 通过打印机的硬件检测过程,我们可以大概判断打印机是否存在硬件问题。
检测方法如下:
1、关闭打印机电源,然后断开打印机和电脑之间的连线。
2、然后再次打开打印机电源,确认电源灯是否为常亮而不是闪烁(如果电源灯闪烁,则按照流程图中蓝线左边的部分进行故障判断)。
3、如果电源灯常亮,则用左手按住电源键别松手,右手迅速掀开、关上打印机上盖4次。
注意:上盖开、关的幅度不用很大,但是开、关速度一定要快,连续4次,然后松开电源键。
结果判断:
1、如果能够完成的打印出一张测试页,就说明打印机正常;
2、如果不能够完整的打印出测试页,或者根本没有反应,就说明打印机硬件有问题。
墨盒小车手动复位方法:
当打印机不打印的时候,打开打印机的上盖,发现墨盒小车根本不能移动出来,而是停在打印机的右侧(面对打印机,右手的位置)。这种情况有可能是因为墨盒小车被墨盒清洁服务栈卡住而造成的。
解决方法:可以对墨盒小车进行手动复位来尝试解决。手动复位方法如下:
1、关闭打印机电源,打开打印机上盖。
2.、慢慢的把墨盒小车从打印机右侧拉出来,然后再将墨盒小车向着打印机的左边推回去,推到头。
3、关上打印机上盖,重新打开电源,等待1分钟后。
结果判断:
1、如果此时打开打印机上盖,墨盒小车能够正常移动出来,就说明打印机复位成功,可以按照重新检测打印机硬件是否有问题;
2、如果墨盒小车还是不能够移动出来,那么就是打印机的硬件问题了,此时需要联系维修中心维修。
上纸机构问题检测方法
如果墨盒小车移动正常,开盖之后能够移动出来,关闭上盖以后能够移动回去,但是使用硬件检测方法,仍旧不上纸打印,这种情况有可能是打印机的上纸机构出现了问题。
检测方法:
1、打开打印机后盖(打印机背面的盖子),看看搓纸轮里面是否卡纸或者还有残留的纸屑;
2、打开打印机上盖,看看里面的进制器和出纸器里面是否有卡纸或者残留的纸屑。
3、确认纸是否放好。一般的,最好放入10张左右的纸,然后贴纸盒右边放好,向里面推到头。如果确认没有卡纸,而且纸也确实已经放好了,但是打印机仍旧无法进行硬件检测方法检测过程,这种时候也可以确认是打印机的硬件问题了。此时需要要联系维修中心维修。
软件驱动检测
经过硬件检测部分的检测以后,如果打印机硬件没有任何问题,那么我们可以将打印机重新连接上电脑,通过电脑来进行打印测试。
如果通过电脑打印时,发送了打印任务,但是打印机却没有任何的反应,根本不打印,或者出现了一些异常的错误,这往往是打印机驱动软件问题。此时,我们可以按照如下的文档来卸载并重新安装一下驱动程序,然后再次尝试通过电脑打印,看看是否能够正常打印。推荐在驱动程序安装过程中,通过安装程序打印测试页,以检测驱动程序安装的正确与否
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